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Politique de confidentialité

 

Orkin Inc. s’est engagée à respecter votre confidentialité. C’est pourquoi nous avons adopté la présente politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité a pour objet de décrire le traitement et l’utilisation de vos renseignements personnels; nous déploierons tous les efforts possibles pour veiller à ce que nos activités s’inscrivent dans l’esprit de cette politique. Veuillez noter qu’en visitant et en utilisant le site Web OrkinCanada.ca, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

Quels sont les renseignements recueillis par Orkin Inc. concernant les visiteurs de son site et l’utilisation qu’ils en font?
Qu’en est-il des témoins?
Comment OrkinCanada.ca s’y prend-elle pour protéger mes renseignements personnels?
Quels sont les autres renseignements demandés par OrkinCanada.ca?
Comment OrkinCanada.ca s’y prend-elle pour observer le Children’s Online Privacy Protection Act?
Orkin, Inc. divulguera-t-elle les renseignements recueillis à des tiers?
Quels renseignements Orkin Inc. recueille-t-elle concernant les visiteurs de son site et l’utilisation qu’ils en font?
Chaque ordinateur branché à Internet se voit attribuer un nom de domaine (p. ex., earthlink.net) et une adresse IP (p.ex., 192.164.13.145). Lorsqu’un visiteur demande une page depuis le site OrkinCanada.ca, nos serveurs Web identifient et enregistrent automatiquement la demande HTTP transmise à notre serveur Web. Cette information ne révèle rien de personnel à votre sujet. En fait, les seuls renseignements que nous recueillons et enregistrons automatiquement sont les suivants :

  • l’adresse IP du site qui vous a possiblement dirigé vers OrkinCanada.ca;
  • votre adresse IP;
  • la page Web que vous avez liée à notre site, le cas échéant;
  • l’identificateur du produit pour la marque et la version du navigateur (p. ex., Internet Explorer 4.5);
  • la plate-forme du système d’exploitation que vous utilisez (p. ex., Macintosh ou Windows);
  • les mots ou les termes de recherche transmis par un moteur de recherche (p. ex., Google, Yahoo ou Lycos).

 

L’information ci-dessus ne présente absolument rien de spécial; pratiquement tous les serveurs Web aujourd’hui présents sur Internet ont généralement normalisé la pratique qui consiste à recueillir ces données.

L’objectif de cette information se divise en deux volets. D’une part, Orkin, Inc. considère qu’il est avantageux d’examiner le trafic des visiteurs dans son ensemble afin d’assurer une compatibilité maximale pour les divers navigateurs et systèmes d’exploitation qui visitent notre site. En outre, comme devrait le faire toute entreprise, nous souhaitons accroître le volume de trafic des visiteurs. En analysant les habitudes de visite, les URL de renvoi et les termes des moteurs de recherche, nous pouvons offrir un contenu pertinent en fonction du comportement et des demandes de nos visiteurs.

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Qu’en est-il des témoins?
Les témoins sont de petits fragments de données que notre serveur Web transmet au disque dur de votre ordinateur par l’intermédiaire de votre navigateur Web. Un témoin ne peut pas lire les données figurant sur votre disque dur, ni les fichiers témoins possiblement transmis par d’autres sites. Le site Web OrkinCanada.ca utilise des témoins dans le but d’offrir des fonctions personnalisées à ses visiteurs. Par exemple, les témoins que nous utilisons servent à consigner les paramètres (codes postaux, paramètres d’accessibilité, etc.) que vous avez inscrits sur notre site Web.Vous pouvez choisir d’accepter les témoins en modifiant les paramètres de votre navigateur. Habituellement, en accédant à la fonction d’aide du navigateur, vous pouvez obtenir de l’information sur la façon d’empêcher votre navigateur d’accepter tous les témoins ou de faire en sorte qu’il vous avise lors de l’envoi d’un témoin. Si vous choisissez de ne pas accepter ces témoins, votre expérience à notre site Web et à d’autres sites pourrait s’en trouvée diminuée, et certaines fonctions pourraient ne pas fonctionner tel que prévu.
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Comment OrkinCanada.ca s’y prend-elle pour protéger mes renseignements personnels?
Orkin, Inc. prend des précautions raisonnables pour assurer la confidentialité des renseignements qui lui sont divulgués. Nous avons mis en œuvre des politiques de sécurité, des règles et des mesures techniques pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, toute utilisation inappropriée ou toute modification non autorisée. Tous nos employés qui ont accès aux renseignements personnels ou qui sont associés au traitement de ces données sont tenus de respecter leur confidentialité.
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Quels sont les autres renseignements demandés par OrkinCanada.ca?
Il se peut que nous vous demandions également votre adresse électronique ou postale afin de réaliser un sondage, d’ajouter votre nom à notre liste d’envoi ou de communiquer avec vous pour obtenir de plus amples renseignements à votre demande. Lorsque nous demandons l’identité d’un visiteur, nous indiquons clairement l’objet de la requête avant de réclamer l’information. Nous pratiquons une politique « antipourriel », ce qui signifie que nous n’avons pas l’intention de vendre, de louer ou de donner votre adresse électronique à un tiers sans votre consentement.De plus, Orkin, Inc. ne vous enverra aucun courriel que n’avez pas choisi de recevoir. Si vous faites partie de notre liste de diffusion, vous recevrez des annonces, des nouvelles et de l’information concernant de nouveaux produits ou services. Vous pouvez choisir de vous désabonner de notre liste de diffusion en tout temps, ce qui désactivera l’envoi de toute autre communication électronique à votre adresse. Si vous souhaitez entretenir une communication précise avec un membre du personnel d’Orkin. Inc, vous devrez fournir des renseignements détaillés qui seront acheminés à la personne-ressource appropriée chez Orkin, Inc.
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Comment OrkinCanada.ca s’y prend-elle pour observer le Children’s Online Privacy Protection Act?
Nous observons les lois et les règlements nationaux appropriés qui concernent la vie privée des enfants, y compris le Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) adopté en 1998 aux États-Unis. Orkin ne vend jamais ses produits ou ses service directement aux enfants et ne demande jamais à un enfant âgé de moins de 13 ans de divulguer des renseignements personnels. Si un enfant âgé de moins de 13 ans nous a donné des renseignements personnels sans le consentement d’un de ses parents ou de son tuteur, nous pourrons effacer les renseignements et désabonner l’enfant de toute prospection promotionnelle si le parent ou le tuteur concerné nous envoie un courriel à cet effet.
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Orkin, Inc. divulguera-t-elle les renseignements recueillis à des tiers?
Orkin, Inc. divulguera vos renseignements personnels ou ses fichiers journaux lorsque la loi l’y oblige et lorsqu’elle estime en toute bonne foi que de telles actions sont nécessaires pour :

  1. se conformer aux prescriptions de la loi ou à une procédure juridique signifiée à Orkin, Inc.;
  2. protéger et défendre les droits ou la propriété d’Orkin, Inc. ou des visiteurs d’Orkin, Inc.;
  3. identifier les personnes qui pourraient violer une loi, un avis juridique ou les droits des tiers;
  4. coopérer avec des enquêtes relatives aux activités prétendues illégales.

Orkin, Inc. prend des précautions raisonnables pour assurer la confidentialité des renseignements qui lui sont divulgués. Orkin, Inc. se réserve le droit de communiquer à n’importe quel tiers tout renseignement qui concerne la vente d’une partie ou de la totalité des actifs ou du capital social d’Orkin, Inc. Qui plus est, nous ne sommes pas responsables de toute atteinte à la sécurité ou de toute action effectuée par une tierce partie qui reçoit l’information. Orkin, Inc. présente aussi des liens qui mènent à une grande variété de sites Web. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces sites, ni de la façon dont ils gèrent les renseignements concernant leurs utilisateurs. Nous vous conseillons vivement de vérifier la politique de confidentialité de ces sites Web.

 

Toute modification apportée à la présente politique de confidentialité sera affichée sur cette page afin que vous soyez toujours conscient de la nature des renseignements que nous recueillons, de la façon dont nous les utilisons et des circonstances qui justifient leur divulgation.

Copyright 2003, Orkin, Inc. Tous droits réservés.
Révision : Novembre 2003

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